Мучительный выбор

Много раз, занимаясь своими сообществами, сталкивался с очень неприятной ситуацией. Сначала сообщество живёт какой-то очень вялой жизнью, где пишут мало и редко. Потом приходит некто, кто оживляет сообщество: вызывает всплеск активности, так как пишет много, может поднять реально интересные темы, но при этом ведёт себя враждебно к другим участникам сообщества, занимая жёсткую позицию Я+Вы-. Так было на Социоклубе с появлением Zexhа и Механика. Так было на tipiruem, когда там сложилась группка сторонниц ШСС под руководством Linы, недружественная ко всем, кто не поддерживал взгляды ШСС. Так было на socionics.me, когда пришёл VIN aka Magister. И вот сейчас ситуация повторилась на idealists.su, где в роли такового выступает grumb aka Несерьёзный Выдумщик.
И тогда возникает очень мучительный выбор: либо забанить этого участника, вновь сделав сообщество неживым. Либо оствавлять всё как есть, но тогда постепенно начинают разбегаться нормальные пользователи. Причём в долгосрочном плане это тоже бесперспективно, так как разогнав нормальных людей, этот деструктивный активист уйдёт тоже. Особенно сложно бывает в ситуациях, когда он достаточно умён, чтобы формально не нарушать правила, и тогда даже если мне самому хочется от него избавиться (как это было в случае Magister или Unkasа), сделать это крайне трудно.
Но зато эта ситуация навела меня на ещё один интересный вопрос: что важнее — компетентность или вежливость.