Об умных, но бедных

Мне не раз задавали вопрос: «Кто является твоей целевой аудиторией, для ты делаешь то, что делаешь?» И на это я неизменно отвечал, что это — люди с жизненной позицией «умный, но бедный». Но недавно осознал, что ни разу не писал о том, кто это такие вообще. Что ж, пришло время это исправить.

По отношению к деньгам я делю людей на три категории. Первая — «богатые», причём речь идёт не о количестве денег на счету, а о подходе к жизни. «Богатый» в моём понимании — это тот, кто осознанно делегирует задачи и меняет деньги на время (если вспомнить мою статью о подходах к обращению с деньгами, то в полной мере это проявляется в стратегии «Процветание»). Человек, который считает, что проще хорошо заплатить профессионалу, чтобы сэкономить своё время и нервы, чем с нуля разбираться самому, набивая шишки и наступая на грабли. И который при этом готов переплачивать за излишества типа красивого дизайна, удобного интерфейса, настоящей клиент-ориентированности, надёжности проверенного бренда и т.п..

«Бедный и тупой» — это тот, кто делегирует не осознанно, а вынужденно, просто потому что сам не может справиться с задачей. В отличие от «богатого», пытается платить по минимуму. Но при этом не умеет просчитывать риски и учитывать, что «кроилово ведёт к попадалову», то есть разобраться, на чём экономить можно, а на чём — нельзя, из-за чего часто оказывается в ситуации «скупой платит дважды».

И, наконец, «умный, но бедный» — это тот, кто готов тратить время ради того, чтобы экономить деньги. Тот, кто умеет просчитывать риски и избегать типичных ошибок «бедного и тупого», с другой — не переплачивать за излишества, как богатый. Это осознанный потребитель, который сначала сделает детальный анализ своих потребностей, а потом перелопатит весь рынок в поисках товара, который максимально подходит под них, и купит что-то из категории «надёжная рабочая лошадка», но не вызывающее вау-эффекта. Это тот, кто потратит часы на то, чтобы разобраться в вопросе, как что-то сделать или починить, а потом сядет и сделает это сам, и сделает вполне приемлемо, вместо того, чтобы вызывать мастера. Кто зачастую умеет придумывать нетривиальные решения в духе «голь на выдумки хитра».

Рассмотрим, для примера, как будет действовать представитель каждой категории в ситуации перехода с Windows 10 на Windows 11. Как известно, по умолчанию Windows 11 отказывается работать без аппаратного модуля TMP 2.0, что вызывает проблемы с установкой на старые компьютеры.

«Богатый» в таких случаях просто выберет для себя удобный момент между выходом Windows 11 и прекращением поддержки Windows 10, в который пойдёт и купит себе новый ноутбук из среднего или даже верхнего (если он реально богатый) ценового сегмента.

«Бедный и тупой» будет терпеть до последнего, пользуясь старым ноутбуком с Windows 10, а когда ВНЕЗАПНО возникнет необходимость срочного обновления, купит дешёвый компьютер (возможно, в кредит или рассрочку), который будет тормозить, а пользователь будет ругаться и винить во всём разработчиков.

«Умный, но бедный» попытается применить альтернативные решения. Либо найти обходной способ установить Windows 11 без TPM (сейчас специально проверил, оказывается, такая возможность есть), либо перейдёт на Linux, либо (если позволяет железо) поставит виртуальную машину с программной эмуляцией TPM, либо придумает что-то более экзотическое, например, купит б/ушную матплату от похожего ноутбука, переставит в неё все съёмные комплектующие и напечатает кастомный корпус на 3D-принтере.

В 90-ые годы и начале 2000-х (когда и формировалось моё мировоззрение) «умных но бедных» было много: почти вся техническая интеллигенция того времени. Но с течением времени таких людей становится всё меньше и меньше. Во многом это связано с тем, что «умные, но бедные» не выгодны капитализму ни как потребители (покупают мало и только тогда, когда иначе проблему решить нельзя в принципе), ни как работники или производители, потому что их решения плохо масштабируются и не подходят ни «богатым», ни «бедным и тупым»: для первых они воспринимаются как бессмысленная трата времени, для вторых — слишком сложны.

Собственно, на написание этой заметки меня и побудил один комментарий в Fediverse на эту тему.

Есть ли надежда, что тенденция изменится — непонятно. Если у кого есть точка зрения на этот вопрос — интересно будет узнать.